Зачем Apple удаляет Ваши файлы?

Почему Apple удаляет файлы с компьютеров пользователей


Личные файлы переносят в облако и удаляют с диска, некоторые безвозвратно.

Некоторые пользователи Apple столкнулись с необычной проблемой: на их компьютерах пропали музыкальные файлы в форматах MP3 и WAV. Ситуацию в ярких красках описывает один из пострадавших Джеймс Пинкстоун (James Pinkstone), который лишился музыкальной коллекции на 122 гигабайт. Программа iTunes просто удалила файлы с диска.

iPod + iTunes + DRMДжеймс безуспешно искал решение на форумах, а затем обратился с помощью в техподдержку с вопросом, почему программа iTunes удалила его личные файлы без разрешения. Там объяснили, что программное обеспечение Apple функционирует в штатном режиме, ему и положено так работать. Всё сделано в полном соответствии с соглашением пользователя, которое он принял при оформлении подписки на Apple Music. Файлы просто перенесли в облако. К сожалению, некоторые файлы пришлось перекодировать в другой формат с потерей качества, но оригиналы уже удалены. Всё в порядке, волноваться поздно.

После подписки на Apple Music программа iTunes сканирует жёсткий диск и проводит каталогизацию всех найденных музыкальных файлов (MP3, WAV) в соответствии с онлайновой базой данных. После этого она составляет список музыкальных композиций пользователя в облаке и удаляет оригинальные файлы с диска.

Если Apple Music находит файл, который не может распознать, то она закачивает его в базу Apple и всё равно удаляет с жёсткого диска, а затем загружает на компьютер пользователя из облака, в случае необходимости.

Эмблема Эпл

При этом возникает несколько проблем, пишет Пинкстоун.

1. Для доступа к своим личным и рабочим файлам (Джеймс работает композитором-фрилансером и многие файлы — его собственная работа) требуется интернет, который не всегда доступен. То есть без интернета он лишается доступа к собственной музыке — и к своим произведениям, и к копиям дисков, которые он оцифровал за многие годы, ещё до появления iTunes. Почему Apple решает, где и когда он может открывать свои личные файлы?

2. Иногда алгоритмы iTunes срабатывают неправильно и заменяют какую-нибудь редкую версию композиции другой версией, того же автора и с тем же названием. Таким образом, в реальности Apple не будет существовать редких малоизвестных версий песни: всё стандартизировано и унифицирвано.

3. Хотя файл можно скачать из облака обратно на диск, но серверы Apple не настолько быстры, чтобы быстро вернуть файлы. Пинкстоун говорит, что на скачивание своих 122 гигабайт ему понадобилось бы 30 часов.

4. Даже если вы скачали обратно свою музыку, вас ждёт неприятный сюрприз: там будут не оригинальные файлы. Например, у Пинкстоуна всю коллекцию треков в формате WAV компания Apple пережала в форматы AAC и MP3 с потерей качества.

То есть пользователь не только должен платить за услугу Apple Music, но ещё мириться с тем, что музыка станет худшего качества, чем была раньше.

«Наверное, вы удивляетесь, почему против Apple ещё не поданы многочисленные судебные иски, — пишет Джеймс Пинкстоун, и тут же объясняет. — Причина в их пользовательском соглашении. По условиям iTunes Terms of Use компания снимает с себя любую ответственность за некорректную работу сервиса Apple Music.

В соглашении прямо сказано, что «ни в коем случае» компания Apple или её сотрудники не могут нести ответственность за «любую потерю или повреждение любого вида в результате использования продуктов Apple».

Каждый пользователь соглашается, что будет использовать Apple Music «на свой собственный риск». В условиях есть ещё один пункт: при отказе от подписки Apple Music все пользовательские файлы безвозвратно удаляются.

Джеймс Пинкстоун считает, что общий смысл пользовательского соглашения можно передать одной картинкой.

Сам он смог восстановить оригинальные файлы из резервной копии, но сочувствует тем, кто не делает бэкапа.

«Вот уже десять лет я говорю людям: держитесь за свои медиафайлы. Когда-нибудь вы не сможете купить фильм. Вы будете покупать право посмотреть фильм, и кино будет транслироваться для вас, — говорит Джеймс Пинкстоун. — Если компания не захочет, чтобы вы смотрели этот фильм, или что-нибудь изменится, она будет вправе отказать вам в просмотре. Они могут подменить историю и заставить вас снова платить за вещи, которые вы уже купили раньше. Информация станет услугой, а не вашей собственностью. Даже информация, которую вы сами создали, потребует бесконеченых повторяющихся платежей просто за доступ к ней».

Фанаты Эплл похожи на зомби

Похоже, ситуация оказалась ещё хуже, чем мы предполагали. Правообладатели и компании вроде Apple не просто ограничивают доступ к контенту, а уже проникают в наши персональные компьютеры и удаляют файлы, которые там были раньше. Такое было трудно представить, но это происходит.

Тотальный контроль Apple над файлами пользователя напоминает их известную рекламу «1984», которая воплотилась в жизнь в зеркальном отражении, в печальной и гнетущей иронии, пишет Пинкстоун.

© geektimes.ru
  • 877

13 комментариев

avatar
  • kmtd
  • 0
У Эппла с самого начала такая политика — решать всё за пользователя. Так что удивляться вроде бы и нечему.
©xirahai
avatar
  • kmtd
  • 0
Самый ад начнётся, когда Эпл доберётся до фотографий пользователей.
©zookko
avatar
  • kmtd
  • 0
ну да — зачем хранить миллионы одинаковых фоток «я и Пирамида» / «я и Эйфелева башня» — пусть будет по одной, допустим с Наоми Кэмпбэл и Томом Крузом
©impetus

не совсем
«Этот парень из Алабамы визуально похож на вас, поэтому мы удалили 68Гб ваших семейных фотографий и заменили их на его снимки.»
©Sleepwalker_ua

Нет-нет, «Этот парень из Алабамы визуально похож на вас, поэтому мы удалили 68Гб ваших семейных фотографий за нарушение авторских прав»)
©Acuna
avatar
  • kmtd
  • 0
Я больше скажу: держитесь за старое железо. Скоро эти функции будут выполнять процессоры и контроллеры носителей информации.
©evocatus
avatar
  • kmtd
  • 0
Ну да. Как известно, между конвертированием WAV-файлов с последующей загрузкой их на облако и массовыми репрессиями — один шаг.
©herr_kaizer

Перечитайте статью. Речь не про конвертирование, а про то, что корпорация решает и действует за вас, но уже на своё усмотрение.
©zookko

Ну, до принудительной покупки копий всех обнаруженных у пользователя «пиратских» записей — как бы даже не один, а полшага остался. Ну и чуток подумать, можно сразу и иски автоматом вчинять, о компенсации бедным звукозаписывающим компаниям всех убытков за использование этих записей в прошлом.
©vasimv
avatar
  • kmtd
  • 0
У меня произошло тоже самое, редкие концерты любимой группы заменились студийными версиями, хотя, кстати, один концерт остался в оригинале, чему я очень удивился. Однако я списал это на то, что сам включил опцию iCloud Music Library, ну и сам дальше понял этот алгоритм: сверяют по мета данным, не находят, заменяют первым попавшимся. В принципе, не очень переживаю, концерты просто еще раз скачаю…
©senator14
avatar
  • kmtd
  • 0
Вот довольно подробный разбор того что случилось с Пинкстоуном с точки зрения сервиса Apple Music:

На вашем компьютере Mac сервис Apple Music никогда не удалит песни без вашего ведома. Ваша исходная библиотека iTunes будет просканирована и отправлена в iCloud, но файлы песен принадлежат вам, и Apple ни сотрёт их автоматически, ни заменит на свои проприетарные копии.

На iPhone, iPad, или вашем втором компьютере Mac, этот процесс отличается. Любая песня, которую вы воспроизведёте на этих устройствах, будет сыграна напрямую из iCloud Music Library, и даже если вы скачаете её из облака на устройство, файл может быть удалён с устройства если, например, свободное место на iPhone начнёт заканчиваться.

Однако, вы можете скачать треки из iCloud Music Library на свой мак, если вы удалите оригинальные файлы — и, подозреваю, именно это случилось с оригинальной библиотекой Джеймса Пинкстоуна.

Если вы нажмёте в iTunes «удалить» при включённом сервисе Apple Music или iTunes Match, вы увидите следующее окно:
Окно айтюнс

Если вы выберете «Remove Download,» iTunes отправит локальный файл в корзину, но оставит в библиотеке ссылку — чтобы вы могли воспроизводить трек напрямую из iCloud Music Library. Файл не удалится окончательно пока вы не очистите корзину.

Это удобно, если вы пользуетесь ноутбуком и хотите иметь облачный доступ к вашей библиотеке, но не хотите тратить 40GB на жёстком диске под музыку. Но это должно быть сделано только на втором компьютере или второй библиотеке iTunes — но не на мастер-библиотеке.

Потому что система определения треков iCloud Music Library далека от совершенства: известно, что она сопоставляет концертные альбомы студийным, оригинальные песни кавер-версиям и так далее. Если вы удалите ваши оригинальные файлы из основной библиотеки чтобы сэкономить место, вы передаёте судьбу этих треков на милость iCloud.

Что ещё хуже, iCloud Music Library работает только пока у вас активна подписка на Apple Music subscription: если вы удалите песни и замените их версиями с iCloud — даже если вы скачаете их из облака на диск, они пропадут или станут недоступными через месяц после окончания подписки.

Я с самого начала советовала всегда иметь мастер-копию своей оригинальной музыкальной библиотеки когда вы используете стрим-сервисы, и делать резервное копирование этой библиотеки перед подписками на что-то связанное с перемещением в облако.
— пишет Серенити Калдвелл в своей статье.

©twelve
avatar
  • kmtd
  • 0
Мда, похоже что история Кайла Брофловски людей ничему не учит.
Мда, похоже что история Кайла Брофловски людей ничему не учит.
avatar
  • kmtd
  • 0
Задумка, на самом деле, не лишена смысла. Удобно же: подарил смартфон случайному встречному, уронил ноутбук в унитаз, да просто напокил денег на новую модель айфона — а в идеале ничего переписывать и переустанавливать не нужно, всё на месте и работает из коробки. Просто идея расчитана на массовых пользователей, не знающих, что такое файловая система и не желающих заморачиваться с установкой и настройкой всего и вся.

Основная проблема: полная зависимость от корпорации. Ты не можешь отменить подписку или разорвать контракт, потому что потеряешь доступ к своим файлами. А корпорация может это сделать даже против твоей воли.

©DistortNeo
avatar
  • kmtd
  • 0
Пришла на ум такая ассоциация: у меня есть автомобиль «Мерседес» (условно), я заключаю договор с каким-нибудь автосервисом. Последний ремонтирует мою машину, предоставляет ей парковку, но при этом, если я хочу покататься на своей машине, мне дают вместо неё «Жигули» (опять же условно).

Джеймс Пинкстоун не пытался в суд подать за воровство? У него забрали его личный труд и изменили его, разве это не повод для иска?

©Yakalello

Вот вам другая аналогия. Можно накупить книжек в электронном виде в интернетах по нулевому прайсу (предварительно продемонстрировав наличие бумажной копии, чтобы копирасты не возмущались), потом собственноручно сжечь свою бумажную библиотеку, а потом жаловаться, что книжку надо сначала скачивать, чтобы почитать, и иллюстрации не как в том издании, и пометки на полях куда-то пропали.

Чувак воспользовался сервисом, который хранит музыкальную коллекцию, а не бэкапит файлы в первозданном виде. Да, хранит криво и косо, с кучей оговорок, с местами неправильным распознаванием файлов и возможной потерей качества, и вообще сервис говно. Но эти его косяки расписаны от и до. А если он надеялся замутить себе почти халявный бэкап, так он ССЗБ. Потому что Apple Music — это не сервис для хранения бэкапов.

©stalkers
avatar
  • kmtd
  • 0
Вы всё еще уверены что Apple это круто?

© Stroy71
avatar
  • kmtd
  • 0
Почетный старейшина города, Питер Цвиккер, который на прошлогодних выборах получил 88 процентов всех поданных голосов, поднялся на трибуну, украшенную звездными флагами. Под мышкой у него было две библии: одна – изданная в 1794, и вторая – в 1952 году. После бурной овации мистер Цвиккер заговорил:
– Граждане! Вот у меня две библии. Смотрите! Одна из них – святая библия, а другая – искажение библии, изданное при правительстве Трумэна. Эту фальшивку теперь продают издевательски дешево, как и всякую другую низменную и безнравственную литературу. Издатель искаженной библии в своем предисловии коварно заявляет, что цель его – дать народу Америки библию, которая по языку была бы современной, а по внешнему виду – безупречной. Что касается внешности, то переплет книги – это всего лишь имитирующий кожу пластик, а не настоящая козлиная кожа, как было обещано в рекламе. Но эту подделку мы могли бы еще стерпеть, так как в ней нет ничего нового. Ведь демократическая партия всегда меняла свою кожу. Но текст книги! Это уже не язык Священного писания, а современный американский язык, который даже не является никаким языком. Нам не нужен в этой стране какойто новый язык. Поэтому я и говорю, дорогие сограждане, что лучше бы он сгорел, этот современный язык! Пастор нашего прихода убежден, что новый перевод библии ведет человечество прямо в ад.Мистер Цвиккер вынужден был прервать свою речь, потому что его мысли превратились внезапно во всеобщее мнение, которое проявило свою жизненную силу в ропоте толпы. Газетные фоторепортеры обступили трибуну, а магнитофоны последних известий жадно глотали общественное мнение. Мистер Цвиккер продолжал:
– Дорогие мои слушатели, мы не должны никого судить, не разобравшись. Поэтому я предлагаю вам исследовать и сравнить эти две книги. Напрягите ваш слух! Я прочту вам отрывок из настоящей библии, а затем продемонстрирую то же место в новом, грубо искаженном варианте. Итак, слушайте! Передо мною Песнь Соломонова, в которой Жених аллегорически восхваляет красоту причастия. Это читается так:
«…Се еси добра, ближняя моя, се еси добра; очи твои голубине, кроме замолчания твоего; власи твои яко стада козиц, яже открышася от Галаада. Зубы твои яко стада остриженных, яже изыдоша из купели, вся двоеплодны, и неродящия несть в них…»
Мистер Цвиккер закрыл книгу и открыл другую.
– Вы слышали, друзья мои, слова подлинного Святого писания. Можем ли мы отступиться, отречься от них? Но вот как говорят исказители:
«…Взгляни, моя любимая! Как ты прекрасна! Глаза твои, точно блестящие глаза газели, а мягкая коса – точно первая шерсть ягнят на склонах горы Галаадской. Белоснежный строй зубов твоих напоминает девственную чистоту новорожденных ягнят. Ни одного нет меж ними с изъяном…»
Мистер Цвиккер захлопнул книгу и возвысил голос:
– Не довольно ли? Вы слышали, как грубо правительство Трумэна исказило слово божие. А если я скажу еще, что, говоря о пресвятой деве, там используют слово «женщина», то, я полагаю, этого достаточно, чтобы засвидетельствовать, что искажение совершено. Однако, чтобы всетаки не случилось ошибки, я спрашиваю вас, жители Нового Парижа и окрестностей, найдется ли среди вас хоть один, кто с готовностью не предал бы огню всю эту омерзительную груду скверны?
Толпа молчала. «Вандализм», – шептал Бобо, но голос его не доносился дальше уха Джерри. Мистер Цвиккер оглядел толпу и воскликнул громче прежнего:
– Кто хочет служить диаволу, пусть скажет: «Я»!
Желающих не было. Мистер Цвиккер попытался еще более повысить голос:
– Кто хочет служить Всемогущему на Его собственном языке, пусть скажет «Огонь!»
Полтысячи ртов закричали что есть мочи:
– Огонь!

© М. Ларни
комментарий был удален
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.